Tarifs
La façon la plus pratique pour recharger une carte Tempo
Grâce à M-banxafe, vous ne devez plus acheter de tickets de rechargement.
Vous restez là où vous êtes, et rechargez avec votre GSM, partout et à tout moment, même à l’étranger.
Ainsi, en vacances, dans les transports, vous rechargez facilement :
Profitez de services utiles
Lorsque vous activez ce service gratuit, vous associez votre carte SIM à votre compte bancaire.
Dès que cette liaison est enregistrée, vous pourrez profiter des services suivants:
Toutes les transactions effectuées via m-banxafe sont sûres et discrètes
Personne n'a accès à vos informations bancaires. Mobistar ne reçoit de votre banque que l’autorisation de débiter de votre compte en banque le montant que vous avez choisi de recharger, exactement comme lorsque vous payez par Bancontact/MisterCash.
Services
Plus besoin de sortir de chez vous pour recharger votre carte Tempo ou celle de quelqu'un d'autre. Votre GSM suffit!
- pratique: vous rechargez tout simplement, où que vous soyez
- efficace: vous pouvez à tout moment compléter votre crédit d'appels.
 |
De plus, vous recevez 2x5€ de crédit d'appel supplémentaire sur vos 2 premières recharges. |
Comment utiliser ?
1. Sélectionnez "m-services" dans le menu de votre GSM. Cliquez ici pour savoir comment y accéder sur votre GSM.
2. Sélectionnez "recharger Tempo".
3. Choisissez "Mon Tempo" pour recharger votre carte. Choisissez "autre Tempo" si vous souhaitez recharger la carte de quelqu'un d'autre et entrez le numéro.
4. Choisissez le montant souhaité et suivez les instructions.
Les utilisateurs d’une carte Tempo peuvent également effectuer l’action suivante:
tapez #123# et appuyez sur la touche d'appel
sélectionnez ensuite "2. Recharge"
Les utilisateurs d'un abonnement ont aussi la possibilité de recharger la carte de quelqu'un d'autre en effectuant l'action suivante :
tapez #123# et appuyez sur la touche d'appel
sélectionnez ensuite "4. Payer via votre mobile"
Des envies de shopping? Il est parfois utile de connaître le solde exact de son compte bancaire. Découvrez-le sur votre GSM
- contrôle: vous connaissez à tout moment l'état de vos finances.
- facile: plus besoin de sortir de chez vous.
Tarifs
Vous ne payez que 0,25 euro pour consulter le solde de votre compte bancaire.
Comment utiliser ?
Vous pouvez consulter votre compte bancaire de 3 manières :
- En tapant un code: introduisez le code suivant sur votre GSM: #191#. Appuyez ensuite sur la touche d'appel. Le solde de votre compte bancaire s'affiche sur l'écran de votre GSM.
- En tapant le code #123# et appuyez sur la touche d'appel. Sélectionnez ensuite : Payer par GSM > Solde bancaire.
- Via le menu de votre GSM: Sélectionnez "m-services". Sélectionnez "m-banking", et ensuite "solde bancaire". Vous recevrez un SMS reprenant votre solde.
Pay2me est un nouveau service qui a été développé en collaboration avec Banksys. Ce service vous permet d'effectuer des paiements avec votre GSM.
- pratique: vous pouvez payer tous les commerces qui se sont inscrits à ce service.
- flexible: vous pouvez payer tout montant compris entre 6 et 2.500 euros avec votre GSM.
Tarifs
Vous payez seulement 0,25 euro par transaction. Ce montant est directement déduit de votre carte Tempo ou est intégré à votre facture GSM. Vous ne payez pas de frais d'appels ou de SMS supplémentaires. Le montant de la transaction sera déduit de votre compte bancaire.
Pour qui ?
Pour tous les clients Mobistar. A condition que votre compte soit suffisamment approvisionné.
Comment utiliser ?
- tapez #123# et appuyez sur la touche d'appel
- sélectionnez ensuite : Payer via votre mobile > Pay2Me
M-Invoicing est un nouveau service développé pour vous faciliter la vie et vous permet de payer votre facture Mobistar avec votre GSM.
- Pratique: vous pouvez payer à tout moment et d’où vous voulez (en Belgique ou à l’étranger).
- Immédiat: pas de délais, le paiement est instantané.
- Gratuit: ce service est entièrement gratuit.
Pour qui ?
Pour les clients abonnés Mobistar. A condition que votre compte soit suffisamment approvisionné et que l’option ‘M-Banxafe’ soit activée.
Comment utiliser ?
Vous pouvez payer votre facture de 2 façons :
- En tapant #123# et appuyez sur la touche d'appel. Sélectionnez ensuite ‘Budget’ ou ‘Payer via votre mobile’ > ‘Payer votre facture’.
- Ou via le menu de votre GSM: Sélectionnez ‘m-services’ >’Payer votre facture’.
Vous recevrez un SMS de confirmation de paiement.
Détails
Vérifiez que le logo m-banxafe figure bien sur la carte SIM de votre GSM.
Si ce n'est pas le cas, rendez vous dans un point de vente pour la remplacer gratuitement.
Dans le menu m-banxafe de votre GSM, choisissez « Activation », introduisez le code PIN de votre choix et confirmez-le.
Vous recevez ensuite par SMS votre référence m-banxafe.
Comment accéder au menu m-banxafe de mon GSM ?Cliquez ici
Pour débuter l’activation de m-banxafe : cliquez-ici et introduisez votre référence m-banxafe et votre numéro de GSM.
Pour procéder à cette étape, vous devez être inscrit au service Web Banking d’une des banques suivantes : FORTIS, DEXIA, ING, KBC, CBC, AXA, VDK.
Si ce n'est pas le cas, vous pouvez réaliser cette troisième étape à un distributeur de billets extérieur ou dans un Mobistar Center.
Opter pour m-banxafe
Comment puis-je savoir si j’ai le service m-banxafe ?
Si vous trouvez 'M-service' dans le menu de votre GSM, vous possédez une carte m-banxafe. La carte SIM m-banxafe se reconnaît aussi à son logo m-banxafe.
Pour choisir une autre offre Tempo, appelez gratuitement le 5123
Où puis-je obtenir une carte m-banxafe ?
Vous obtiendrez gratuitement une nouvelle carte m-banxafe dans un point de votre point de vente Mobistar le plus proche. Emportez votre GSM. Un agent copiera les informations de votre carte SIM actuelle sur votre nouvelle carte SIM.
Puis-je lier plusieurs cartes Tempo à ma carte de banque ?
Non vous ne pouvez lier qu’une seule carte Tempo à votre carte de banque.
La sécurité de m-banxafe
Les rechargements avec m-banxafe sont-ils sûrs ?
M-banxafe a été conçu en collaboration avec le secteur bancaire. Le service est sécurisé, tout comme votre carte de banque. Vous possédez en outre un code secret personnel, ce qui constitue une sécurité unique.
Mes données bancaires restent-elles seecrètes lorsque je recharge avec m-banxafe ?
Bien sûr, Mobistar respecte votre vie privée. Nous n’avons pas accès aux informations concernant votre compte bancaire. Nous demandons seulement à votre banque de transférer le montant rechargé.
Les atouts de m-banxafe
Puis-je également recharger la carte Tempo de quelqu’un d’autre avec m-banxafe ?
Oui, il vous suffit pour cela de choisir "Autre Tempo" au lieu de "Mon Tempo".
Puis-je recharger à l’étranger ?
Vous pouvez recharger partout à partir de votre GSM, même à l’étranger. Les clients Tempo rechargent partout gratuitement. Les abonnés paient quant à eux le prix de deux SMS.
Je n’ai plus de crédit d’appels sur ma carte Tempo, puis-je quand même recharger ?
Même si votrre crédit d’appels est épuisé, vous pourrez recharger votre carte Tempo à partir de votre GSM. Veillez toutefois à avoir un solde suffisant sur votre compte en banque.
Ma banque et m-banxafe
Comment puis-je savoir si j’ai le service m-banxafe ?
Si vous trouvez 'M-service' dans le menu de votre GSM, vous possédez une carte m-banxafe. La carte SIM m-banxafe se reconnaît aussi à son logo m-banxafe.
Pour choisir une autre offre Tempo, appelez gratuitement le 5123
Où puis-je obtenir une carte m-banxafe ?
Vous obtiendrez gratuitement une nouvelle carte m-banxafe dans un point de votre point de vente Mobistar le plus proche. Emportez votre GSM. Un agent copiera les informations de votre carte SIM actuelle sur votre nouvelle carte SIM.
Puis-je lier plusieurs cartes Tempo à ma carte de banque ?
Non vous ne pouvez lier qu’une seule carte Tempo à votre carte de banque.
